Ore 9.00 circa - 09/09/2002 - Chiamo il call center dell'ulss 21, appena inaugurato e per il quale tanta pubblicità ci siamo sorbiti... ,seguo tutte le istruzioni cliccando sulla tastiera ( un servizio proprio a misura di anziano, direi... ), e finalmente mi risponde, recitanto a memoria il nome e la formula di benvenuto, una signorina... Chievo informazioni su una visita al distretto di porto, la signorina mi tiene in linea ( come se il numero fosse gratuito... ), cerca informazioni, e dopo un po' candidamente risponde: non ne so niente, provi a cercare il numero e a telefonare direttamente a porto... Grazie tante del servizio fornito. E complimenti per aver investito, e spero non troppi soldi, nel creare un call center unico per l'ospedale...
